Les dades d’accés de les llicències dels alumnes de Math Bits les centralitza i les gestiona cada centre educatiu. Així, els centres assignen i distribueixen aquestes dades als alumnes a principi de curs. Això és així perquè les llicències vénen configurades prèviament: vinculades a una plataforma escolar i als docents corresponents.

Si un alumne perd o oblida les seves dades d’accés, les pot recuperar de dues maneres:

• Sol·licitant-les al seu centre (habitualment al docent que els les va facilitar a principi de curs).
• En el cas que l’alumne recordi l’adreça de correu electrònic que va registrar a Math Bits (i que sol coincidir amb el seu nom d’usuari), la pot introduir en el formulari que apareix en clicar el botó Has oblidat la contrasenya? que trobem al costat del formulari d’accés. D’aquesta manera, rebrà un missatge amb les instruccions per recuperar la contrasenya.

Per motius de seguretat, davant la impossibilitat de verificar la identitat del sol·licitant, Math Bits no pot enviar dades d’accés per cap altre mitjà que no sigui el que s’acaba de descriure.